КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ: ОБРАТИЛИСЬ? ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ!

КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ: ОБРАТИЛИСЬ? ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ! - Саратовский репортёр
Фото: www.rsar.ru

Обратились? "Позвоните позже: все специалисты заняты".Там,  на самом высоком-высоком    верху постоянно ставят для нас старую пластинку:    "Люди прежде всего. Главное для власти - люди, их проблемы".

В Государственном казенном учреждении Саратовской области - в Комитете социальной поддержки населения г. Саратова про эти слова и "скрепы"  знают, поэтому здесь    любому позвонившему  по телефону горячей линии ( 44 -11- 22) вежливый и  корректный "дядя- робот" ответит    на  звонок предельно вежливо и корректно:

"Здравствуйте! Вы обратились в информационно-справочную службу Государственного казенного учреждения Саратовской области Комитет социальной поддержки населения города Саратова... Прием граждан специалистами подразделения осуществляется ежедневно ... Обращаем ваше внимание,  что все   разговоры со специалистами записываются. К сожалению, в данный момент все специалисты заняты. Для соединения со специалистом оставайтесь на линии, или перезвоните позже. Спасибо".

Если у вас есть время и терпение,  или вы добровольно хотите сойти с ума, то вы можете еще позвонить. Потом еще... Потом еще... Еще, еще, еще... Можете    еще раз сто,  или двести позвонить. Ответ вежливого робота на том конце провода всегда будет один и тот же. Почти как секс по телефону. 

Что за беда?  Закончились все специалисты? Или их нет? Или, никогда не было?  Или есть, но "горячая линия"      навечно "замерзла"?

Удачное название - "казенное учреждение". Казеннее не придумаешь!  Этот же номер телефона указан и в другом разделе сайта "казенного учреждения",  и там написано: "Начальник отдела по работе с устными обращениями граждан Цвигун Наталья Владимировна.

Редакция газеты Вам обращается, Наталья Владимировна, если вы еще есть: "Возьмите трубочку!!!". Ответьте людям!!!".

А что люди?    А люди заняты эпистолярным творчеством и  пишут отзывы на сайте. Вот некоторые из них:

27 января. 

Оформить детское пособие нереально! Огромные очереди, полный зал людей, а всего одно окно принимает документы! Остальные три окна просто сидят и заняты чем то другим! Пошла к Прокофьевой в 204 кабинет, она сказала что у них больше нет специалистов для приема документов! И отправляет в МФЦ "если нам что-то не нравится". Уважаемая Администрация г. Саратова, решите вопрос с кадрами в соц.защите по Ленинскому р -ну.      Ирина М.

 

Дозвонится - не реально! Очереди адовые! Записи онлайн - не, не слышали, даже в пенсионный фонд есть запись онлайн. Персонал на ресепшене - кошмарный. Специалисты - это единственный плюс этого учреждения, доходчиво и быстро объясняют, что лучше идти в МФЦ      Иван А.

 

Это просто безобразие! Сотрудники не хотят работать, общаться с людьми по хамски, как таких сотрудников набирают и держат на таких рабочих местах, и куда начальство смотрит.  Юлия Батракова

 

23 декабря 2019

На телефон им неделю звонила, ни разу никто не ответил!!! Полное безобразие! Какая это соц.защита?! Каждый сам о себе думает! Лишь бы отсидеть время!  Елена Д.

 

Просто безобразие, на телефоны совершенно не отвечают , 10 телефонов, хотьбы один ответил, а работают в кабинетах по пять человек!!!!  Хорошо оперативно работают сотрудники. нет нареканий.

3 июля 2019

Адекватность директрисы подразделения и начальника отдела на третьем этаже оставляет желать лучшего.  Наталья Александрова

Хотите позвонить еще раз? Попробуйте. Но учтите,  что все разговоры  ТАМ записываются... Для чего? 





  • Автор  Иван Иванов
  •  
    По теме
    Татьяна Загородняя: - Общественное мнение Автор: Александр Абарсов Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Татьяна Загородняя прокомментировала задержание подростков, готовивших теракт в одной из школ Саратова.

    27.02.2020
    На саратовской ТЭЦ-2 обрушилась часть крыши - Общественное мнение Автор: Александр Абарсов Сегодня, 27 февраля, в Саратове в ходе работ по техническому обслуживанию кранов на ТЭЦ-2 под двумя рабочими провалилась кровля.

    27.02.2020
     
    Собранные следственным отделом по городу Саратов следственного управления Следственного комитета РФ по Саратовской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 39-летнего ранее с
    Следственное управление
    27.02.2020
    В школе Саратова они планировали убить в два раза больше людей, чем их вдохновители из США [видео] Ольга Симонова Подростки - 14-летний Евгений М. и 15-летний Игорь Ш., ученики 8 класса,
    27.02.2020 Комсомольская правда
    Кочнев.jpg - SarOblNews.Ru Сегодня день рождения празднует художественный руководитель и главный дирижер Саратовского академического театра оперы и балета, профессор, народный артист РФ, лауреат Государственной премии РФ,
    SarOblNews.Ru
    26.02.2020
    Новости библиотек - Администрация Энгельского района В филиале № 10 для жителей близлежащего микрорайона прошли народные гуляния, посвященные проводам зимы.
    Администрация Энгельского района
    27.02.2020
    Татьяна Загородняя: - Общественное мнение Автор: Александр Абарсов Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Татьяна Загородняя прокомментировала задержание подростков, готовивших теракт в одной из школ Саратова.
    Общественное мнение
    27.02.2020
    Молодежные новости - Администрация Энгельского района В подростково-молодежном клубе «Мечта» МБУ «Клуб «Энгельсская молодежь» специалистами и волонтерами была подготовлена и проведена конкурсная программа «Богатырские учения», где участие приняли ребята из МБОУ «СОШ № 30».
    Администрация Энгельского района
    27.02.2020
    В Балаково с 7 по 8 февраля прошло первенство Саратовской области по самбо среди юношей и девушек 2006-2007 г. р., в котором приняли участие более 130 участников из всех городов области.
    25.02.2020 Вольская жизнь
    В п. Неверкино Пензенской области 9 февраля состоялся межрегиональный турнир по мини-футболу среди юношей 2003-2004 г. р., посвященный 75-летию Победы в Великой Отечественной войне, в котором приняли участие команды «Неверкино»,
    24.02.2020 Вольская жизнь
    Татьяна Загородняя: - Общественное мнение Автор: Александр Абарсов Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Татьяна Загородняя прокомментировала задержание подростков, готовивших теракт в одной из школ Саратова.
    Общественное мнение
    27.02.2020
    Управление Россельхознадзора по Саратовской области напоминает, что по всем вопросам, возникающим при работе в ФГИС Меркурий, необходимо обращаться в отдел государственного ветеринарного надзора.
    27.02.2020 Россельхознадзор