Роспотребнадзор составил 1 243 претензии в адрес «Саратовских авиалиний»

Фото: sarinform.com
С 30 мая 2018 года Управление Роспотребнадзора по Саратовской области открыло «горячую линию» для пассажиров «Саратовских авиалиний» по вопросам прав потребителей на возврат приобретенных билетов. На текущий момент обработано 934 телефонных обращения.

В здании аэровокзала АО «Саратовские авиалинии» сотрудниками Роспотребнадзора организовано выездное консультирование граждан, оказывается практическая помощь в составлении претензий, на текущий момент составлено 1 243 претензии в адрес АО «Саратовские авиалинии». Со всеми обратившимися гражданами установлена обратная связь для отслеживания соблюдения прав конкретных пассажиров со стороны АО «Саратовские авиалинии.

Как сообщает ведомство:

«В соответствии с законодательством о воздушных перевозках (пункт 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ) при вынужденном отказе пассажира от воздушной перевозки в связи с предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, ему возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества.

В целях досудебного взыскания штрафа, предусмотренного статьей 120 ВК РФ, перевозчику пассажиром в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя предъявляется претензия в соответствии со статьей 124 ВК РФ. Причем согласно положениям статьи 126 ВК РФ при внутренних воздушных перевозках претензии могут быть предъявлены в течение шести месяцев.

Претензии и заявления на возмещение денежных средств за оформленные авиабилеты с отмененных рейсов предъявляется почтовым отправлением либо нарочно по месту нахождения перевозчика.

Внимание потребителей! В случае отказа в добровольном удовлетворении Ваших обоснованных требований со стороны перевозчика, Управление Роспотребнадзора по Саратовской области будут подготовлены и направлены исковые заявления в судебные органы в защиту прав потребителей. По состоянию на 10.07.2018 г. Управлением подготовлено 16 исковых заявлений в защиту нарушенных прав конкретных потребителей.

По вопросам реализации механизма права на расторжение договора воздушной перевозки и возмещения убытков Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области с 10.00 до 17.00 часов (перерыв с 12.00 до 12.45 часов местного времени по телефону «горячей» линии 8-800-100-1858, в отдел защиты прав потребителей - 8(8452) 22-85-42, 22-87-33, а также в Консультативный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» по телефону (8452) 39-49-01».

Последние новости Саратовской области по теме:
Роспотребнадзор составил 1 243 претензии в адрес «Саратовских авиалиний»

Роспотребнадзор составил 1 243 претензии в адрес «Саратовских авиалиний» - ИА СаратовИнформ
Роспотребнадзор составил 1 243 претензии в адрес «Саратовских авиалиний» - Саратов
С 30 мая 2018 года Управление Роспотребнадзора по Саратовской области открыло «горячую линию» для пассажиров «Саратовских авиалиний» по вопросам прав потребителей на возврат приобретенных билетов.
14:40 11.07.2018 ИА СаратовИнформ
- Саратов
Сотрудники управления Роспотребнадзора по Саратовской области получили 934 телефонных обращения на " горячую линию " от клиентов "Саратовских авиалиний".
12:10 11.07.2018 ИА Взгляд-инфо
- Саратов
Сотрудники Роспотребнадзора подготовили 16 исков из-за отказа компании в добровольном удовлетворении требований пассажиров Сотрудники управления Роспотребнадзора по Саратовской области за 1,5 месяца получили на «горяч
11:43 11.07.2018 Четвертая Власть
- Саратов
Пассажирам АО «Саратовские авиалинии»!  В связи с информацией, размещенной на официальном сайте  АО «Саратовские авиалинии»  об отмене рейсов с 30.05.2018 года,
10:40 11.07.2018 Ростпотребназдор
 
По теме
В связи с обращениями в Правительство Саратовской области заявителей по вопросу возврата стоимости отмененных перевозок компании АО «Саратовские авиалинии» (далее – Компания) в связи с аннулированием сертификата эксплуат
30.07.2018
К компании «Саратовские авиалинии» подали претензии 873 пассажира - Четвертая Власть Сотрудники Роспотребнадзора подготовили 16 исков из-за отказа компании в добровольном удовлетворении требований пассажиров Сотрудники управления Роспотребнадзора по Саратовской области за 1,5 месяца получили на «горяч
11.07.2018
Против  Саратовских авиалиний  подготовили 16 исков - Sarinform.Ru На "горячую линию" пожаловались 934 пассажира Сотрудники управления Роспотребнадзора по Саратовской области подготовили 16 исков в суд с требованием вернуть пассажирам "Саратовских авиалиний" деньги за купленные билеты.
11.07.2018
 
19 июля в Управлении Роспотребнадзора по Саратовской области состоится День открытых дверей для предпринимателей 19 июля 2018 года в Управлении проводится День открытых дверей для предпринимателей,
10.07.2018
Об итогах деятельности управления Роспотребнадзора по Саратовской области в сфере финансовых услуг за 6 месяцев 2018 года Управление Роспотребнадзора по Саратовской  области осуществляет федеральный государственный на
09.07.2018
В тяжелом состоянии они помещены в Саратовскую областную клиническую больницу Екатерина Семенова Александр Уриевский Двое граждан Казахстана, выжившие в столкновении автобуса с поездом в Озинском районе Саратовской области,
19.11.2018 Комсомольская правда
Вольским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Саратовской области завершено расследование уголовного дела в отношении 51-летнего местного жителя,
18.11.2018 Вольская жизнь
Корреспонденты «Комсомолки» разбирались, зачем нам такие мигранты [инфографика] Александр РОГОЗА Семен ЕЛЕНИН Николай Греку, Раду Кэлугэрян, Влад Мокану, Ион Крихан, Сергей Ончу и еще полдюжины фамилий.
17.11.2018 Комсомольская правда
Мэр Саратова: "Власть открыта для диалога" - ИА Взгляд-инфо Глава Саратова Михаил Исаев прокомментировал необходимость сохранения объектов культурного наследия на территории города "В настоящее время в Саратове остро назрел вопрос сохранения объектов культурного наследия.
19.11.2018 ИА Взгляд-инфо
Саратовские танцоры стали призерами Парадельфийских игр - Известия Саратов Участники студии «Вдохновение» центра адаптации и реабилитации инвалидов «Парус надежды» Светлана Габова и Мария Тюсина получили диплом третьей степени в номинации «Хореографическое искусство».
19.11.2018 Известия Саратов
Волейбольный турнир памяти Москаева в р.п.Татищево вышел на новый уровень - Четвертая Власть В р.п. Татищево восемнадцать мужских команд по волейболу из десяти районов Саратовской области, Саратова и ЗАТО Светлый приняли участие в Открытом турнире по волейболу среди мужских команд В субботу, 17 ноября, в р.п.
19.11.2018 Четвертая Власть
«Протон-Саратов»: злополучный тай-брейк - Министерство спорта и туризма Саратовские волейболистки набрали первый турнирный балл в истории клуба. «Протон» – «Динамо-Метар» (Челябинск) - 2:3 (25:23, 25:13, 17:25, 12:25, 13:25).
19.11.2018 Министерство спорта и туризма
11 ноября в спортивном зале Саратовского государственного аграрного университета прошёл открытый чемпионат города Саратова по пауэрлифтингу, в котором приняли участие спортсмены из Вольска.
18.11.2018 Вольская жизнь
В Саратове приставы арестовали у должников кроссовер и «Айфон» - Четвертая Власть Совместный с представителями ГИБДД и службы безопасности ПАО «Т Плюс» рейд прошел в минувшую пятницу на Привокзальной площади В Саратове приставы арестовали у водителей-должников кроссовер и сотовый телефон марки «Айфон».
19.11.2018 Четвертая Власть