Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя в суде

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя в суде

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  обратилось в суд с иском к АО «МегафонРитейл» в защиту конкретного потребителя:

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданки С. по поводу  нарушения её прав, как потребителя  вследствие   нарушения срока проведения ремонта телефона.

В сентябре 2017 г. в салоне сотовой связи АО «Мегафон Ритейл» гр. С. приобрела мобильный телефон Asus ZenFone Go ZB551KL LTE Black по цене 11  990 руб. В течение гарантийного срока в товаре выявлены недостатки, потребитель обратилась к продавцу с требованием провести ремонт телефона.

В соответствии с  соглашением срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней, что соответствует п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».

АО «МегафонРитейл» нарушил сроки проведения ремонта.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно Решению Мирового судьи судебного участка № 1 Фрунзенского района г. Саратова, АО   «МегафонРитейл» обязан выплатить гр. С. неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере 4  736,05 руб., штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке в размере 2  094, 42 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

Решение суда вступило в законную силу.

Отдел защиты прав потребителей

Ещё новости о событии:

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя в суде Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  обратилось в суд с исковым заявлением в защиту конкретного потребителя с требова
11:33 18.02.2019 Ростпотребназдор - Саратов
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя в суде Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  обратилось в суд с иском к АО «МегафонРитейл» в защиту конкретного потребителя:
11:33 18.02.2019 Ростпотребназдор - Саратов
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в судебном порядке Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  обратилось в суд с иском к  ООО «Марка мебели» в защиту п
11:33 18.02.2019 Ростпотребназдор - Саратов
 
По теме
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области проводит консультирование  в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей С 11 марта 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области и Консультационны
Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта,
О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню прав потребителей Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей,
Профориентация в ЦОД Галактика-64 - Вавиловский университет В рамках смены Вавиловского университета в центре одарённой молодёжи Галактика-64 преподаватель кафедры "Лесное хозяйство и ландшафтное строительство" Козаченко М.А.,
Вавиловский университет
Выездное мероприятие сотрудников ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России - Городская больница №9 С 26 по 28 марта 2024 г в Саратовской области МЗ РФ организовало проведение выездного мероприятия сотрудников ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России по оказанию организационно-методической помощи по профилю "терапия и профилак
Городская больница №9
В главном корпусе Ртищевской районной больницы заменят лифт-долгожитель - Министерство здравоохранения При замене лифтов используется комплексный подход, проекты зачастую включают не только замену лифта, но также учитывают и необходимость проведения ремонтных, отделочных работ и обновления инженерных сетей.
Министерство здравоохранения
СКАЖИТЕ «НЕТ» ТУБЕРКУЛЁЗУ, СКАЗАВ «ДА» ЕГО ПРОФИЛАКТИКЕ - Балаковские вести Всемирный День борьбы с туберкулёзом в этом году выпал на 24 марта. Туберкулёз является одной из 10 основных причин смерти во всём мире, входит в перечень социально значимых заболеваний и представляющих опасность для окружающих.
Балаковские вести
Акция - Вавиловский университет В период времени с 18 по 29 марта 2024 года на территории Марксовского района проходит первый этап общероссийской акции "Сообщи где торгуют смертью".
Вавиловский университет